YES - Torino quality for travellers
Il nuovo marchio di Qualità per i servizi turistici
Yes! è un progetto promosso dalla Camera di Commercio di Torino, realizzato in collaborazione con con AICQ Piemontese (Associazione per la Cultura della Qualità) e con le Associazioni di Categoria.
Il progetto prevede un rigoroso percorso di Qualità che ha inizio con corsi di formazione di alto livello, rivolti agli operatori del settore turistico. Il marchio Yes! viene attribuito a strutture che dimostrano la conformità a un serie di requisiti qualitativi: cortesia, pulizia, cura dei servizi, efficienza, comodità di accesso e di prenotazione, verificità delle informazioni, rispetto per l’ambiente.
Yes! non misura il prestigio o l’eleganza, ma la rispondenza dell’Albergo ai massimi standard di accoglienza e di qualità della sua categoria.
La costanza delle prestazioni di un servizio ricettivo è assicurata da rigorose verifiche periodiche che stabiliscono la riconferma o meno, dell’attribuzione del marchio.
